Microsoft har haft problemer med produktaktiveringen i flere måneder, og følgende meddelelse vises ved telefonisk aktivering:

 

 

Heldigvis er der stadig telefonisk aktivering, hvor du kan gennemføre aktiveringen via telefonen. Vi giver dig instruktionerne. Hvis internetaktiveringen mislykkes, skal du gå tilbage og vælge telefonisk aktivering. Følgende vindue vises:

 

 

Lad dig ikke forvirre af denne meddelelse, og se kun på installations-id'et under punkt 2. Her finder du flere blokke med 6 eller 7 cifre. Tæl blot, hvor mange cifre hver blok har, og ring derefter til følgende telefonnummer: 0800 2848 283

Derefter bliver du bedt om installations-id'et, og når du har indtastet det, får du et bekræftelses-id, som du kan indtaste igen i blokkene AH i vinduet.