


TeamViewer Add-On Staff Agent
Das TeamViewer Add-On Staff Agent ist eine leistungsstarke Erweiterung für die TeamViewer-Software, die speziell für Support- und Helpdesk-Teams entwickelt wurde. Es ermöglicht Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen effizienter und strukturierter zu bearbeiten, indem es zusätzliche Funktionen zur Verwaltung von Support-Tickets und zur Integration in bestehende Helpdesk-Systeme bereitstellt.
Diese Erweiterung eignet sich ideal für IT-Support-Teams, die TeamViewer als Fernwartungstool nutzen und ihre Serviceprozesse optimieren möchten. Durch die nahtlose Integration und automatisierte Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets wird die Nachverfolgbarkeit verbessert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Support- und Ticketmanagement
- Integration mit gängigen Helpdesk-Systemen zur nahtlosen Verwaltung von Support-Tickets
- Automatische Zuordnung von Support-Sitzungen zu Tickets für bessere Nachverfolgbarkeit
Integration und Schnittstellen
- API-Unterstützung zur Anbindung an CRM- und ITSM-Systeme
- Erweiterte Protokollierung und Dokumentation von Support-Sitzungen
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Zuweisung von Support-Anfragen an bestimmte Mitarbeiter oder Teams
- Rechte- und Zugriffssteuerung für unterschiedliche Support-Rollen
Berichte und Analysen
- Auswertung von Support-Leistungen und Sitzungsstatistiken
- Übersichtliche Dashboards zur Überwachung der Support-Qualität
Systemvoraussetzungen für TeamViewer Add-On Staff Agent:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Betriebssystem | Windows 7 oder höher, macOS 10.13 oder höher |
TeamViewer-Version | TeamViewer 15 oder neuer |
Internetverbindung | Breitbandverbindung für Fernwartungssitzungen |
Hardware | Standard-PC oder Laptop mit mindestens 2 GB RAM |
TeamViewer Add-On Staff Agent
Udvid TeamViewer med dette praktiske add-on og øg produktiviteten i dit supportteam. Nyd en intuitiv brugerflade, der er specielt designet til effektivt at håndtere supportanmodninger.
Aktiveringen er hurtig og nem – efter købet kan du straks installere og konfigurere add-on'en, så dit team kan komme i gang uden forsinkelse.
TeamViewer Add-On Staff Agent er ideel til virksomheder, der søger en pålidelig løsning til fjernsupport, teamsamarbejde og kundeservice. Især IT-eksperter drager fordel af optimerede supportprocesser.
Udnyt fordelene ved forbedrede kommunikationsmuligheder, effektiv ticketstyring og en problemfri integration i din eksisterende IT-infrastruktur. På den måde sparer du værdifuld tid og ressourcer.
Sikre dig nu TeamViewer Add-On Staff Agent og forbedr effektiviteten i dit supportteam for en fremragende kundetilfredshed.
Vores prisfastsættelse – fair, gennemsigtig og kundeorienteret
Hvad ligger bag vores priser? Det er enkelt: Et gennemtænkt system, der giver dig den bedste kvalitet til fair vilkår. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ægte partnerskaber.
Klogt indkøb
Med over 14 års erfaring i international softwarehandel og målrettede sammenslutninger af volumenlicenser sikrer vi – og dig – stærke købsfordele.
Ingen lageromkostninger – ingen leveringsomkostninger
Fordi vi arbejder digitalt, bortfalder fysiske lager- og logistikomkostninger helt. Disse besparelser giver vi direkte videre til dig.
Direkte fra producenten
Langvarige partnerskaber med producenter og distributører muliggør direkte køb – uden mellemled, med eksklusive betingelser.
Priser, der passer
Vi tilpasser vores priser efter region og valuta – for fair vilkår, uanset hvor du handler.
Automatiserede processer
Med moderne systemer automatiserer vi mange processer – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og omkostninger.
Mindre reklame – mere tillid
I stedet for dyre reklamekampagner satser vi på anbefalinger fra tilfredse kunder – det er den bedste reklame for os.
Slank margen – langsigtet tilfredshed
Vores mål er at gøre dig tilfreds på lang sigt. Derfor arbejder vi med en slank fortjenstmargen og tilbyder dig altid fair priser.
Sikkerhed & kvalitet – vores løfte til dig
Kontrolleret originalsoftware
Alle produkter bliver kontrolleret og verificeret før afsendelse. Du modtager udelukkende original, fejlfri software.
Certificeret butikssikkerhed
Med køberbeskyttelse op til 20.000 € gennem Trusted Shops og EHI-certificering garanterer vi dig en sikker handel fra første klik til afslutning.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, står vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig – hurtigt, personligt og pålideligt.